春秋航空航班故障谣言风波:真相与反思

发布于:2025-07-18 阅读:4
近日,春秋航空9C7760航班故障引发网络热议,网友称飞机起飞离地后“砸下来”,实则是滑行阶段机械故障。此谣言引发恐慌,也暴露短视频时代信息乱象,我们需学会辨别信息真伪。

近日,网络上一则关于春秋航空航班的消息引发了广泛关注。有网友发视频称,7月15日乘坐春秋航空9C7760次航班从兰州飞上海,飞机起飞离地后“不知道什么断了”,飞机“直接砸下来”落地,网友庆幸没飞多高,称像坐过山车。

春秋航空

7月17日,记者在飞常准上看到,这趟航班原计划19点40分出发,后变更为20点50分,最后22点44分起飞。联系春秋航空客服得知,起初是航空流量控制原因调整时刻,后期因机械故障导致延误。对于发生故障时飞机是否起飞离地,工作人员将向上反馈。

当晚,春秋航空官方微博发布说明,称该报道内容不属实。7月15日,9C7760因流量控制推迟至20:50从兰州飞往上海虹桥,在飞机滑行阶段发生临时机械故障,机组按程序及时处置,将飞机滑回候机楼安排旅客下机,飞机一直在地面,并未起飞“离地”,更没有“直接砸下来”。春秋航空第一时间更换飞机,该航班于当天22:45起飞,已将旅客安全送达目的地。

航班故障

这一谣言的传播,反映出短视频时代信息传播的特点。视频画面抖、背景音全是尖叫,拍摄者喊“不知道什么断了”“直接砸下来”,但如果真“砸下来”,拍摄者很难有空举着手机拍视频。而且7月15号发生的事,17号才被捅出来,期间机场未封闭、救护车未排队、新闻未报道,连乘客发朋友圈吐槽都没有,这显然不符合常理。

我们容易被这类谣言带节奏,主要有三个原因。一是“航空安全”自带恐慌滤镜,平时坐飞机的焦虑感使我们看到相关内容就容易转发。二是短视频时代的“证据幻觉”,很多人觉得有视频就不会有假,但现在剪辑技术发达,视频内容真实性存疑。三是“宁可信其有,不可信其无”的心态,导致谣言像病毒一样传播。

谣言

春秋航空的回应虽及时,但有点“被动挨打”。声明内容太“官方”,现在的网友更信“实锤”,企业辟谣应学会“用魔法打败魔法”,用更清晰的短视频和细节戳破谣言。

其实,这种“小视频引爆谣言,官方辟谣反转”的戏码并不少见,如“高铁打人”“外卖员吐口水”等事件。我们总在“情绪先行,事实后置”,被短视频平台的“流量逻辑”影响,失去了“独立思考”能力。

为避免被谣言欺骗,我们要记住三个“防骗口诀”:一是看“官方信源有没有”,去权威媒体和相关部门了解信息;二是看“常识逻辑通不通”,用常识判断事件是否合理;三是看“完整证据有没有”,等完整视频出来再做判断。同时,平台和企业也应承担起相应责任,平台要核实信息,企业要及时拿出证据辟谣。

二维码

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标签: 春秋航空 航班故障 谣言 航空安全

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