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环卫工翻8吨垃圾找回儿童手表引争议，当地回应彰显服务理念

发布于：2025-07-14 阅读：4

7月1日深圳卢女士一家在大同丢儿童手表，次日求助。大同环卫工4小时翻8吨垃圾找回，本暖心事件引发网友质疑浪费人力，大同市城管局回应称非特殊个例，百姓有需求就做。

2025年7月1日，来自深圳的卢女士一家乘坐高铁从太原抵达大同。在列车上，孩子将儿童手表装入干净纸质垃圾袋中玩耍，下车时不慎遗忘。由于手表有定位功能，查询发现定位还在大同南站，卢女士判断手表已被当垃圾处理。

儿童手表

次日上午，卢女士拨打12345热线向大同市城市管理局求助。经追踪，手表已随垃圾进入中转站挤压箱，箱内约8吨垃圾，寻物难度极大。大同市新城环境公司紧急将垃圾转运至富乔垃圾焚烧发电场空地。两名环卫工人不顾脏乱，徒手在垃圾堆中逐一翻找。

环卫工翻垃圾

经过4个多小时努力，16时50分许，丢失的手表从垃圾中被找到，并当晚送还卢女士。这本是暖心小事，网上发布后却引发质疑。有人觉得找儿童手表花这么多人力物力不值，还有人认为不体恤环卫工人。

7月13日，大同市城管局回应，称这并非特殊个例，百姓有需求就要去做。此前也有帮市民找失物的先例。其实，这一事件中，大同市从热线响应到环卫执行全流程高效协作，展现了城市服务温度。只是网友从不同角度思考，关注到了人力成本和环卫工人的辛苦。

一方面，卢女士丢表后想找回很正常，城市管理部门尽力帮忙体现了服务意识。另一方面，网友质疑也有道理，毕竟在高温下让环卫工人翻8吨垃圾找儿童手表，人力物力消耗大。要解决这一矛盾，相关部门或许可以在类似情况中，综合考虑物品价值和人力成本，同时给予环卫工人合理的补贴和奖励，这样既能满足百姓需求，又能让一线劳动者的付出得到认可。

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标签：环卫工儿童手表垃圾翻找网友质疑大同市城管局回应

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